На входе:
- многодетная мама с опытом тренерской деятельности во "взрослом" бассейне
- громадное желание начать свое дело
- заемные средства в размере 5 млн руб
- город с населением 88 тыс. чел, где 10% населения составляют дети до 7 лет
Поиск помещения занял у нас чуть больше месяца. Вместо запланированных 3х месяцев ремонт помещения занял 6 месяцев и сопровождался разнообразными приключениями: сначала бригада, несмотря на четкие инструкции от управляющей компании франшизы, закупила неподходящие материалы, а затем и вовсе сбежала с объекта. Далее ушлый соарендатор пытался осуществить ремонт коммуникаций за счет нашего партнера на площади, которая к нам не относилась. Неопытность предпринимателя зачастую вызывает желание некоторых злоупотребить положением или ситуацией, вот именно в таких случаях франшиза обычно помогает - своевременный контроль и опыт позволяют избежать дорогих ошибок и мошенничества.
Первые полгода, что скрывать, было тяжело и нашему первому партнеру, и нам. Партнер учился, допускал ошибки и набивал шишки, как первоклассник в школе, управление финансами, менеджмент, привлечение и удержание клиентов - все это требует вдумчивого погружения.
И опять же, чем хороша в этом случае франшиза - да, вы в самостоятельном бизнесе пройдете тот же путь первопроходца, но, когда вас ведут за руку и вы следуете по протоптанной дорожке, к успешному результату прийти быстрее и легче, согласитесь.
Итак, первые полгода мы привлекали клиентов, сначала партнеру казалось, вот, я открою двери бассейна и сразу заполню все расписание у тренеров.
Учитывая, что у нас был очень маленький рекламный бюджет - около 30 тысяч рублей, мы использовали малобюджетные средства рекламы и охват потенциальной аудитории происходил не так быстро, как хотелось.
Но, благодаря работе партнера над конверсией - качество проведения занятий, высокий уровень сервиса, плюс сам аква-центр, который отличался от всего, что видели жители города Клин, да еще и с морской водой - слухи о нас начали быстро распространяться по городу и расписание нанятых тренеров, на момент запуска бизнеса их было трое, стало заполняться.
В цифрах рост дохода показан на картинке 2.